淘宝评论钻石和心心的区别?

淘宝评论里的钻石和心心都是买家给店铺的评价符号。钻石代表5星好评，心心代表4星好评。两者都显示在商品页面，影响店铺评分。钻石评价数量多说明店铺服务好，心心评价少表示买家体验不错但不够完美。

区别

钻石：淘宝最高评价符号，对应5星满分。买家点击5星自动获得，显示在店铺首页。钻石数量多能提升店铺信誉，吸引更多顾客。店铺钻石占比超过80%说明商品质量和服务都很优秀。买家看到钻石会优先考虑购买。

心心：淘宝次高评价符号，对应4星。买家点击4星自动获得，显示在商品详情页。心心评价表示买家对商品满意但有小缺点。店铺心心数量少说明商品问题少，买家体验好。心心评价不影响店铺核心评分，但能反映真实使用感受。