京东全保修和厂家保修有什么不同吗?

京东全保修是由京东提供的额外保修服务，覆盖范围更广，时间更长，包含人为损坏等厂家保修不涵盖的情况。厂家保修则是品牌方提供的标准保修，仅限产品本身的质量问题，时间较短。

区别

京东全保修：京东全保修延长了保修期限，一般比厂家保修多1-2年，还提供免费上门检测和维修服务。人为损坏、意外进水等意外情况也能享受保修，无需额外付费。用户可以直接通过京东APP或客服申请服务，流程简单快捷，覆盖全国大部分地区。

厂家保修：厂家保修仅限产品本身的质量问题，如硬件故障或设计缺陷，时间通常为1年。用户需联系品牌官方售后，部分地区需自行送修，部分情况可能产生费用。保修范围较窄，不包含人为或意外损坏，流程相对复杂，需提供购买凭证和检测报告。