高铁乘务跟航空乘务有什么区别呢?

高铁乘务主要负责列车上的旅客服务，如检票、解答疑问、维持车厢秩序；航空乘务则侧重于飞机上的安全演示、餐饮供应和紧急情况处理。两者都需服务意识，但工作场景和职责重点不同。

区别

高铁乘务：工作环境在地面轨道上，运行时间较短，服务内容更侧重于基础旅客需求，如座位安排、行李摆放。每天可能服务数千人，工作节奏较快，但压力相对较小。制服风格偏简洁实用，强调亲和力。

航空乘务：工作环境在高空，飞行时间长，服务流程更严格，需应对高空压力和突发状况。每次航班服务人数约200人，工作强度大，专业要求高。制服设计更正式，体现专业形象，需掌握多语言技能。