电子商务与传统物流的区别和联系?

电子商务通过互联网完成商品交易和支付，传统物流依赖线下门店和实体运输。两者结合实现商品从商家到消费者的配送，但运营方式差异显著。

区别

电子商务：交易全程在线，用户通过手机或电脑下单，系统自动处理订单。商品存储在仓库，由快递公司配送，全程无需人工干预。消费者可实时查看物流状态，退换货流程简化。

传统物流：交易发生在实体店铺，顾客现场选购付款。商品库存由店员管理，配送依赖邮政或货运公司，物流信息更新较慢。退换货需携带凭证到门店处理，流程相对繁琐。