户户通密码和工号有什么区别?

户户通密码和工号都是户户通机顶盒的重要信息，但用途不同。密码用于用户日常操作，比如锁定频道或设置家长控制；工号则是维修人员或客服人员用来处理故障或开通服务的专用代码。用户需要记住密码，而工号一般由专业人员使用。

区别

户户通密码：这是用户自己设置的6位数字，主要用来保护个人设置，比如限制儿童观看某些节目。密码只有用户知道，其他人无法随意修改机顶盒的设置。如果忘记密码，可以通过客服验证身份后重置。

工号：这是户户通公司分配给工作人员的代码，用于技术支持和维修。工号对应工作人员的权限，比如查询信号状态或远程调试设备。普通用户无法获取工号，也不需要记住它。工号由系统管理，确保只有授权人员能操作。