质保和保修有什么不同吗?

质保和保修都是产品出现问题时的保障服务，但性质不同。质保是厂家对产品质量的承诺，属于法律义务，范围更广；保修是具体维修服务，属于商业行为，范围较窄。质保不一定包含免费维修，而保修通常提供免费处理。

区别

质保：厂家对产品整体质量的保证，涵盖设计、材料等缺陷，期限较长。法律规定必须履行，即使商家倒闭也要负责。比如家电质保3年，即使过了保修期，只要证明是质量问题，厂家仍需赔偿或换新。消费者无需主动申请，厂家需主动承担责任。

保修：商家提供的免费维修服务，针对具体故障，期限较短。需消费者主动申请，仅限维修或更换零件。比如手机保修1年，屏幕碎裂需送修，人为损坏不保修。商家可随时终止保修条款，消费者需保留购买凭证才能享受服务。