淘宝上退货和退款有什么区别呢?

淘宝上的退货和退款是两个不同的流程。退货是把商品寄回给卖家，退款是拿回已支付的金额。退货后卖家确认无误才会退款，退款也可以不退货直接处理。

区别

退货：需要把商品寄回给卖家，卖家收到检查后才会安排退款。这个过程需要时间，运费有时由买家承担，有时由卖家承担。退货适用于商品有质量问题、发错货或者不想买了的情况。买家需要填写退货单号，等待卖家确认。

退款：可以直接申请拿回钱款，不需要寄回商品。退款适用于虚拟商品、服务类交易或者卖家同意不退货的情况。退款速度快，一般几天内到账。买家需要说明退款原因，卖家审核通过后钱款会原路返回。