实体店买家电和网上买有什么区别?

实体店买家电可以亲手触摸产品，现场咨询销售人员，还能立即提货使用；网上购买则价格更透明，比价方便，送货到家，退换货流程简化。

区别

实体店：顾客能直接体验家电的实际效果，比如打开冰箱感受容量，操作洗衣机检查面板灵敏度。销售人员会根据家庭情况推荐合适型号，安装服务通常包含在内。缺点是价格固定，促销活动少，选择范围受店铺面积限制。

网上购买：平台展示详细参数和用户评价，价格常有折扣，还能用优惠券。家电直接配送到家，大件免费搬运。缺点是看不到实物，图片可能与实际有差距，退换货需联系客服，处理时间较长。