包修与保修有什么区别?

包修和保修都是商家对商品提供的售后服务，但性质不同。包修是商家承诺免费维修，属于合同义务；保修则是商家自愿提供的额外保障，可能包含条件限制。

区别

包修：包修是商品买卖合同中明确规定的服务，商家必须履行。消费者购买商品后，在包修期内出现质量问题，商家需免费维修或更换。包修不额外收费，且时间较短，一般为1年。商家不能以任何理由拒绝包修，这是法律强制要求的责任。

保修：保修是商家自愿提供的增值服务，超出法定包修期。消费者需支付一定费用才能享受，或购买特定产品才包含。保修期较长，可达2-3年，但维修可能收取零件费。商家可根据自身政策调整保修内容，灵活性较高。