时间:01-20人气:22作者:十秒萌定你
销售顾问更侧重专业建议和解决方案,业务员则主要推动产品成交。
区别
销售顾问:以客户需求为核心,提供定制化方案。比如企业采购设备,顾问会分析使用场景,推荐合适型号,并解释技术优势。这类岗位要求行业知识扎实,沟通时注重细节,成交周期较长,但客户满意度高。一次服务可能持续数月,建立长期信任关系。
业务员:目标明确,快速促成交易。例如商场推销员会主动介绍促销活动,强调价格优惠,促使顾客当场下单。工作节奏快,依赖销售技巧和抗压能力,单次接触时间短,通常以月度业绩为考核标准。客户关系偏向短期,更注重数量而非深度。
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