快手未成年申请退款初审和复审的区别?

快手未成年退款初审由系统自动审核，检查订单信息和退款理由是否合规；复审则由人工介入，进一步核实特殊情况或处理初审未通过的问题。

区别

初审：系统快速处理，重点核对订单金额、购买时间及是否符合未成年人退款政策，结果通常在24小时内出，通过率高但无法处理复杂情况。

复审：人工专员详细审核，需家长证明、聊天记录等材料，解决初审遗漏或争议问题，耗时3-5天，但能灵活处理特殊案例，确保退款公平。