邮政寄递经理与揽投经理区别是什么?

邮政寄递经理负责整体邮件运输流程的管理，确保包裹按时送达；揽投经理则专注于揽收和投递环节，直接对接客户服务。

区别

邮政寄递经理：统筹邮件从分拣到运输的全流程，协调多个部门合作，优化路线和资源分配，处理异常情况如延误或丢失，目标是提高整体运输效率。管理范围较广，涉及后台运营和物流调度，需具备全局观和数据分析能力。

揽投经理：直接负责揽收客户邮件和末端投递，管理揽投员团队，监督服务质量和客户反馈，处理投递中的具体问题如地址错误或客户拒收。工作重点在前端服务，强调客户满意度和团队执行力，需熟悉区域地理和客户需求。