公域流量和私域流量最大的区别是什么?

公域流量和私域流量最大的区别在于所有权和运营方式。公域流量是平台控制的，商家需要付费或竞争才能获得曝光；私域流量是商家自己积累的，可以直接触达用户，无需依赖平台规则。

区别

公域流量：指在电商平台、社交媒体等公共平台上获得的流量，用户属于平台而非商家。商家需要通过广告投放、内容推荐等方式获取，成本较高，用户粘性低，复购率低。比如在抖音上投放广告，每次曝光都需要付费，用户看完可能就忘了品牌。数据显示，公域流量的转化率普遍低于5%，用户忠诚度较低。

私域流量：指商家通过微信群、公众号、APP等自有渠道积累的流量，用户直接归属商家。商家可以免费多次触达用户，互动性强，复购率高。比如品牌建立微信群后，可以直接发送优惠信息，用户响应速度快。研究显示，私域流量的复购率能达到30以上，用户生命周期价值更高。