美团接单超时和送单超时的区别?

美团接单超时是指商家未在规定时间内接单，导致订单无法及时处理；送单超时是指骑手未在承诺时间内送达订单，影响用户体验。

区别

接单超时：主要发生在商家端，比如商家忙不过来或系统分配错误，订单会显示"待接单"状态。用户等待时间延长，可能需要重新下单或取消。系统会给商家提醒，多次超时会影响店铺评分。

送单超时：主要发生在骑手端，比如交通拥堵或路线规划问题，订单会显示"配送中"状态。用户会收到延迟通知，部分订单可申请补偿。骑手超时次数过多会被限制接单。