保险线上销售和线下销售的区别?

保险线上销售通过互联网平台完成，客户可自主比较产品、在线投保；线下销售则通过保险代理人或门店面对面沟通，提供详细咨询和服务。

区别

线上销售：客户随时访问网站或APP，快速查看不同保险条款和价格，节省时间。操作流程简单，几分钟即可完成投保，适合年轻人或喜欢自主选择的人群。但缺少面对面沟通，遇到复杂问题时可能不够直观。

线下销售：保险代理人会详细讲解产品细节，根据客户需求定制方案，还能协助办理理赔等后续服务。沟通更深入，适合对保险不熟悉或需要个性化建议的中老年人。但需要预约时间，流程较慢，价格可能因服务费略高。