客户和使用者的区别是什么?

客户是购买产品或服务的人，使用者是实际使用产品或服务的人。两者可能是同一人，也可能不同。

区别

客户：指花钱购买商品或服务的人，关注价格、质量和服务体验。比如买手机的人是客户，即使自己不用，也是交易的一方。客户关系直接影响销售业绩，企业会维护客户满意度。

使用者：指实际使用产品或服务的人，注重功能、便利性和实用性。比如孩子玩父亲买的玩具，孩子是使用者。使用者反馈能帮助改进产品，但未必参与购买决策。