时间:01-18人气:20作者:犇羴骉
闲鱼评价和留言都是买家与卖家互动的方式,但评价是交易完成后的总结性反馈,显示在商品页面公开区域;留言则是交易过程中的即时沟通工具,仅买卖双方可见。
区别
闲鱼评价:买家收到商品后,对交易体验的整体打分和文字反馈,包含描述相符、服务态度、物流速度等维度。评价一旦提交不可修改,直接影响卖家的信用分和后续买家信任度。比如评价“商品完好,发货快”能提升店铺可信度。
闲鱼留言:买卖双方在交易前后的实时沟通渠道,用于询问细节、协商价格或确认物流。留言内容不公开,可随时删除或撤回,适合解决临时问题。如留言“请问还能便宜10元吗”属于即时议价,不影响公开形象。
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