开发客户和成交客户区别?

开发客户是寻找潜在客户并建立初步联系的过程，成交客户则是将潜在客户转化为实际购买者的阶段。前者重在拓展资源，后者重在完成交易。

区别

开发客户：通过市场调研、广告投放或活动推广等方式，吸引目标群体注意。这个阶段需要收集客户信息，了解需求，建立信任。比如发传单、打电话、参加展会，目的是让更多人知道你的产品或服务。开发客户数量多，但成交率低，需要持续投入时间和精力维护关系。

成交客户：在开发客户基础上，进行产品介绍、价格谈判、合同签订等步骤。这个阶段重点是解决客户疑虑，促成购买。比如提供试用、赠送样品、安排上门演示，目的是让客户决定购买。成交客户数量少，但每单价值高，需要跟进售后服务，确保客户满意并推荐新客户。