用户和消费者有什么区别?

用户是使用产品或服务的人，消费者是为产品或服务付费的人。用户可能不直接花钱，比如免费软件的使用者；消费者一定有购买行为，比如买奶茶的顾客。

区别

用户：指接触或使用某物的人，范围较广。比如用微信聊天的人是用户，但没花钱就不算消费者。用户关注体验是否方便，比如刷短视频的人更在意内容是否有趣。用户数量可以很大，比如一款游戏可能有上千万用户，但只有部分人会充值。

消费者：指花钱购买商品或服务的人，核心在“交易”。比如超市买水果的人是消费者，因为付了钱。消费者在意性价比，比如买手机时会比较价格和功能。消费者数量相对较少，比如一家奶茶店每天可能有500个消费者，但用户可能包括试喝没买的路人。