用户和客户的区别在于?

用户是使用产品或服务的人，客户则是购买产品或服务的人。用户可能免费使用，客户则付费。

区别

用户：指接触产品或服务的人，不一定花钱。比如用免费APP的人，或试用产品的人。用户数量可能很多，但消费行为不确定。重点在“使用”，关系较短暂。

客户：指花钱购买产品或服务的人，有明确的交易记录。比如超市购物的人，或订阅会员的人。客户更注重体验，可能重复消费。重点在“购买”，关系更稳定。