家电质保期和保修期的区别?

质保期和保修期都是家电出现问题时的保障服务，但性质不同。质保期是厂家对产品质量的承诺，免费维修或更换；保修期是售后服务的具体时间，仅限故障维修，不保证更换新件。

区别

质保期：指厂家对家电质量的保证期限，通常1-3年。期间若因质量问题损坏，可免费换新或维修。质保更侧重产品本身缺陷，比如电路板烧毁、零件老化等。消费者需保留购买凭证，厂家会根据生产日期判断是否在质保范围内。

保修期：指售后提供维修服务的期限，一般与质保期相同或更长。保修仅限故障维修，不保证更换原厂新件，可能使用二手或兼容零件。比如空调制冷效果差，保修期内可上门维修，但若需换压缩机，可能收取零件费。保修需联系指定售后，流程较复杂。