联通营业厅自营厅和合作厅有什么区别?

联通营业厅自营厅是联通公司直接经营的，服务标准和业务办理流程统一；合作厅是联通授权第三方经营的，部分业务可能受限，但网点更多。

区别

自营厅：由联通公司直接管理，所有业务都能办理，包括合约变更、号码注销等复杂服务，工作人员都是联通正式员工，服务质量和专业度有保障，营业厅布局统一，环境较好，但网点数量相对较少，一般集中在城市中心区域。

合作厅：由加盟商经营，基础业务如话费充值、套餐办理等可以快速处理，但复杂业务如合约解约、特殊号码申请等可能无法办理，营业厅装修风格多样，服务人员流动性较大，网点数量多，覆盖范围广，包括乡镇和偏远地区，部分合作厅会推出专属优惠活动吸引顾客。