超市导购员和营业员有什么区别呢?

超市导购员和营业员都是服务岗位，但工作重点不同。导购员主动引导顾客，介绍商品特点，帮助选择；营业员主要负责收银、理货和日常维护，确保货架整洁和收银顺畅。

区别

导购员：主要职责是主动服务顾客，熟悉商品信息，提供专业建议。他们会站在货架旁，主动询问需求，推荐合适商品，解答疑问，促进销售。导购员需要良好的沟通能力和产品知识，工作重点在提升顾客购物体验和销量。

营业员：主要负责收银、补货和维持秩序。他们熟练操作收银机，快速准确结算，同时整理货架，确保商品摆放整齐。营业员需细心负责，处理退换货，保持区域整洁，工作重点在高效完成日常运营任务。