海底捞线上订座和排号的区别?

海底捞线上订座和排号的区别主要在于预约方式和等待机制。线上订座是提前通过App或小程序选择具体时间到店就餐，到店后直接入座；而排号是到店后在系统取号，等待叫号才能就餐，时间不确定。

区别

线上订座：顾客可以提前1-7天锁定就餐时段，到店后无需等待，直接凭预约码入座。适合时间紧张的食客，能精准规划行程，避免排队焦虑。系统会自动提醒临近时间，错过预约可能作废，需重新订座。

排号：顾客到店后通过现场终端或小程序取号，获取排队顺序和预估等待时间。高峰期可能需要等1-2小时，期间可在附近活动或离开，叫号后需10分钟内到店。适合时间灵活的食客，但无法控制等待时长。