业务经理与客户经理有什么区别?

业务经理主要负责公司整体业务的拓展和战略规划，客户经理则专注于维护现有客户关系并提升客户满意度。前者关注业务增长方向，后者注重客户需求服务。

区别

业务经理：主要职责是制定销售目标、开发新市场、分析行业趋势。需要协调团队资源，确保公司业务稳步提升。工作重点在宏观层面，比如制定年度计划、评估市场机会。数字方面，可能负责千万级项目的推进。

客户经理：核心工作是服务老客户，解决客户问题，收集反馈。需要定期沟通，确保客户续约或增购。更注重细节，比如每周跟进5-10家重点客户。目标是提高客户留存率和复购率。