电商和实体的区别及优势?

电商通过互联网在线销售商品，消费者足不出户即可完成购物；实体店则是线下实体店铺，顾客可以亲身体验商品后再购买。

区别

电商：依托网络平台运营，覆盖范围广，24小时无休服务，节省店铺租金成本，商品种类丰富，价格常更优惠，适合忙碌人群或偏远地区消费者，但缺乏实物体验，退换货流程较复杂。

实体店：有固定经营场所，顾客可直接触摸试用商品，服务人员提供即时咨询，购物体验直观，退换货方便快捷，适合需要现场感受或急需商品的消费者，但受地理位置限制，营业时间固定，商品种类较少，价格可能更高。