客户与客商的区别?

客户指购买产品或服务的人，客商指从事买卖活动的商家或个人。

区别

客户：指直接消费的个人或组织，重点在购买行为。比如超市的购物者、餐厅的食客，属于终端消费群体。客户关系更注重个人体验，如会员卡、售后服务。数量庞大，单次交易金额较小，互动频繁。

客商：指参与商业交易的买卖双方，包括供应商、经销商等。重点在商业合作，如批发商、零售商。客商关系更注重长期合作，如合同、供货协议。数量相对较少，单次交易金额较大，互动以业务洽谈为主。