工作职责和工作内容有什么区别?

时间:01-17人气:23作者:气质先森

工作职责是岗位的核心任务和要求,具有稳定性和指导性;工作内容是实际执行的具体事务,灵活性和操作性更强。

区别

工作职责:指岗位必须承担的义务和范围,包含长期目标和标准。比如销售职责包括维护客户关系、完成销售指标,这些要求不会频繁变动。职责强调“应该做什么”,是考核员工的基础,通常由公司制度明确规定。

工作内容:指日常工作中实际处理的具体事项,包含短期任务和细节。比如销售内容可能包括打电话联系客户、整理报价单、参加展会等,这些会根据项目调整。内容强调“正在做什么”,是职责的具体体现,更贴近实际操作。

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