华为体验店和直营店顾问的区别?

华为体验店顾问主要负责产品展示和互动体验，帮助顾客了解功能；直营店顾问则更侧重销售和售后服务，提供专业咨询和问题解决。

区别

华为体验店顾问：主要工作是在店内设置体验区，引导顾客亲自操作手机、平板等产品，演示拍照、游戏等功能。他们不直接参与销售，而是通过互动让顾客感受产品优势。顾客可以随意试用，顾问会解答使用疑问，但交易流程需由其他人员完成。这类顾问更注重营造轻松氛围，适合喜欢体验式购物的顾客。

华为直营店顾问：核心职责是销售产品和服务顾客。他们会根据顾客需求推荐合适机型，讲解配置差异，协助完成购买流程。直营店顾问熟悉促销活动和套餐优惠，能提供价格对比。售后方面，他们处理退换货、维修登记等事宜，确保顾客问题快速解决。这类顾问更专业，适合需要明确购买建议的顾客。