理货员与营业员的区别是什么?

理货员负责整理仓库和货架，确保商品摆放整齐、数量充足；营业员则直接面对顾客，介绍商品、收银服务，提升购物体验。

区别

理货员：主要在后台工作，负责清点库存、补货、调整商品陈列，保证货架商品充足有序。他们需要核对商品数量，及时处理滞销品，确保仓库整洁。工作重点在商品管理，较少与顾客直接互动。

营业员：主要在前台服务，接待顾客、解答疑问、推荐商品，完成交易流程。他们需要熟悉商品信息，掌握销售技巧，处理顾客需求。工作重点在顾客服务，直接影响店铺销售业绩和顾客满意度。