移动前台营业员和销售员的区别是什么?

移动前台营业员主要负责客户接待、业务办理和基础咨询，比如手机卡充值、套餐变更等；销售员则侧重产品推广和业绩达成，主动推销手机、合约套餐等，目标是提升销售额。

区别

移动前台营业员：工作内容以服务为主，处理日常业务请求，解答客户疑问，确保流程顺畅。每天接触大量客户，但多为被动响应，不需要完成具体销售指标。工作环境固定，营业厅内完成所有任务，强调准确性和效率。

销售员：核心任务是推销产品和服务，主动寻找客户需求，推荐高价值套餐或设备。收入与销售业绩直接挂钩，需要达成月度或季度目标。工作地点灵活，可能外出拜访客户或参与促销活动，注重沟通技巧和说服力。