时间:01-18人气:11作者:封情绝爱
手机店促销员主要负责推销特定产品或活动,比如限时折扣或新品上市,目标是短期内提升销量。导购员则更全面,帮助顾客根据需求挑选手机,解答功能问题,提供长期服务建议,注重顾客体验和满意度。
区别
促销员:工作集中在短期销售任务上,比如卖某款打折手机或参与满减活动。他们会主动介绍优惠力度,用话术刺激顾客下单,但不一定深入了解所有手机型号。业绩压力大,每天可能要完成10单以上。
导购员:更像是手机顾问,熟悉店内所有产品的性能、价格和售后。他们会耐心询问顾客的使用习惯,比如拍照需求或预算,再推荐合适的机型。不急于成交,而是建立信任,顾客满意度更重要,每月服务50个以上客户很常见。
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