客户群体和主要客户的区别在于?

客户群体是所有潜在或现有客户的总和，范围较广；主要客户则是其中贡献最大或最核心的一部分人，数量较少但价值高。

区别

客户群体：指所有可能购买产品或服务的人集合，包含不同需求、消费能力的个体。比如一家奶茶店的客户群体包括学生、上班族、游客等，人数多但每人消费金额差异大。这个群体帮助企业了解整体市场趋势，制定推广策略。

主要客户：指消费频次高、金额大的核心客户。比如奶茶店每月消费超过200元的回头客，虽然人数只占客户群体的10%，但贡献了60%的营业额。这部分客户对企业收入稳定性和长期发展至关重要，需要重点维护和服务。