线上和线下的保险有什么区别?

线上保险通过互联网购买，流程简单快捷，适合年轻人；线下保险通过代理人或营业部办理，服务更细致，适合需要面对面沟通的人群。

区别

线上保险：操作方便，手机或电脑几分钟就能完成投保，价格便宜，省去中间环节，但理赔需自己提交材料，遇到问题只能在线客服沟通。

线下保险：有专人讲解条款，根据需求定制方案，理赔时有人协助，适合中老年人或复杂产品，但流程较长，价格可能包含服务费。