线上购买保险和线下购买保险有什么区别?

线上购买保险通过互联网平台完成，流程快、选择多；线下购买保险需到门店或通过业务员办理，服务更直接。

区别

线上购买保险：全程网上操作，对比产品方便，几分钟就能完成投保，价格透明，适合熟悉保险、喜欢自主选择的人。缺点是遇到复杂问题难及时解决，售后主要靠在线客服或电话。

线下购买保险：有业务员面对面讲解，能根据需求定制方案，适合对保险不熟悉的人。投保流程较慢，可能需要多次沟通，价格可能因渠道不同有差异，但服务更细致，理赔时有人协助。