售前和销售有什么区别?

售前主要负责技术支持和方案设计，帮助客户解决产品问题；销售则专注于客户开发和成交，完成销售目标。

区别

售前：售前人员精通产品技术，会根据客户需求提供解决方案。他们不直接参与销售谈判，而是配合销售团队解答疑问，制作演示文档。售前工作更偏向技术层面，需要专业知识，目标是让客户信任产品能力。

销售：销售人员负责联系客户、建立关系，推动交易达成。他们关注客户预算和购买意愿，通过谈判促成合作。销售需要沟通技巧和商业敏感度，目标是完成业绩指标，直接带来收入。