办理值机在柜台和自助有什么不同?

办理值机时，柜台和自助服务各有特点。柜台有工作人员协助，适合不熟悉流程或需要帮助的人；自助设备操作简单，速度快，适合熟悉流程的旅客。两者都能完成选座、行李托运等手续，但体验方式不同。

区别

柜台值机：旅客需到机场指定柜台排队，工作人员会核对证件、打印登机牌，并协助托运行李。适合携带大件行李、需要特殊服务或首次乘机的旅客。全程有人指导，操作稳妥，但等待时间较长，高峰期可能需要排队1小时以上。

自助值机：旅客通过自助设备或手机APP自行办理，扫码或输入信息即可完成选座和行李托运。适合熟悉流程、携带行李较少的旅客，全程约3分钟，无需排队，但遇到问题时需自行解决或求助工作人员。