万达运营助理和商管员区别?

万达运营助理主要负责协助管理商场的日常运营事务，比如活动策划、数据整理和商户沟通，确保商场运作顺畅。商管员则更侧重现场管理，直接监督商铺运营、维护秩序、处理顾客问题，确保商场环境和服务质量达标。

区别

万达运营助理：偏重后台支持，工作内容更偏向统筹协调。比如整理销售数据、协助策划促销活动、跟进商户需求，需要较强的沟通和办公软件能力。工作环境多在办公室，与各部门对接，较少直接面对顾客。

商管员：偏重一线执行，直接管理商场现场。比如巡查商铺、处理顾客投诉、监督环境卫生、确保商户规范经营，需要较强的应变能力和服务意识。工作环境主要在商场楼层，频繁与商户和顾客互动，解决实际问题。