举报与投诉的区别是什么?

举报和投诉都是表达不满的方式，但目的不同。举报是向有关部门揭发违法行为或不良行为，目的是让问题得到纠正或处理。投诉则是向相关方表达对服务或产品的不满，希望得到解决或补偿。举报更注重公共利益，投诉更关注个人权益。

区别

举报：举报针对的是违法违规行为，比如发现商家销售假冒伪劣产品，可以向市场监管部门举报。举报的内容需要证据支持，目的是让违法行为受到惩处，维护社会秩序。举报后相关部门会进行调查，结果可能包括罚款、停业整顿等。举报人信息会保密，避免遭到报复。

投诉：投诉针对的是服务或产品的问题，比如餐厅菜品不新鲜，可以向消费者协会投诉。投诉的内容可以是质量差、态度不好等，目的是让问题得到解决，比如退款、更换或道歉。投诉后商家或相关部门会直接联系投诉人协商解决，结果通常是个人层面的补偿或改进。