综合柜员和客户经理的区别?

综合柜员主要负责银行柜面的日常业务，比如存取款、转账、开户等基础操作，直接面对客户处理交易。客户经理则更侧重于客户关系维护和金融产品推广，比如理财、贷款、信用卡等，需要主动挖掘客户需求并提供个性化服务。

区别

综合柜员：主要在银行柜台工作，处理标准化的业务流程，每天接触大量客户，操作速度和准确性是关键。工作内容比较固定，比如办理存取款、挂失、开户等，不需要太多销售压力，但需要熟悉各类业务规则和系统操作。

客户经理：工作地点不固定，可能在办公室、客户公司或外出拜访，核心是维护老客户和发展新客户。需要熟悉多种金融产品，根据客户情况推荐合适方案，比如帮企业申请贷款或帮家庭规划理财。业绩压力大，收入与业绩挂钩，沟通能力和市场敏感度更重要。