退货重拍和换货的区别?

退货重拍是顾客退回商品后重新下单购买，换货则是直接更换其他商品或同款不同规格的商品。

区别

退货重拍：顾客需要将原有商品退回，商家确认收货后，顾客再重新下单购买同一商品。整个过程涉及两次交易，退款和购买分开进行，适合商品有轻微瑕疵或顾客需要重新选择规格的情况。整个流程耗时较长，一般需要3-7个工作日完成。

换货：顾客直接申请更换其他商品或同款不同规格的商品，无需重新下单。商家直接发送新商品，原商品由快递员取回或顾客自行寄回。流程更快捷，通常1-3个工作日即可完成，适合商品型号、颜色等不符合需求的情况。