统帅和海尔有啥区别售后服务?

统帅和海尔的售后服务都由海尔集团提供，但服务范围和侧重点不同。统帅主打基础售后，如安装、维修和保养，覆盖全国主要城市。海尔则提供更全面的服务，包括24小时在线支持、免费延保和智能家居专属服务，覆盖范围更广，响应速度更快。

区别

统帅：售后以基础服务为主，提供安装、维修和定期保养，服务网点集中在二线以上城市。用户遇到问题时，可通过电话或线上渠道预约，维修时间一般在48小时内完成。适合对服务要求不高的用户，性价比较高。

海尔：售后覆盖全国所有县级地区，支持24小时在线咨询和紧急上门服务。部分高端产品享受免费延保和智能家居远程调试，维修响应时间缩短至24小时内。适合追求全面服务和快速响应的用户，服务体验更优。