车保险电销和直销的区别?

车保险电销通过电话销售，直销则通过线下门店或线上平台直接对接客户。电销成本低但沟通效率有限，直销服务更细致但覆盖范围较小。

区别

电销：主要依靠电话联系客户，推销标准化保险产品。优点是运营成本低，能快速覆盖大量客户，缺点是沟通时间短，难以深入解答复杂问题，客户体验较机械。一天可拨打200通电话，成交率约3到5笔。

直销：通过面对面或线上实时交流提供服务。优点是能详细解释条款，根据需求定制方案，缺点是人力成本高，一天只能服务10到15位客户。适合需要专业建议的客户，满意度更高。