拒收快递和退款的区别?

拒收快递是快递员送货时，收件人选择不签收包裹，包裹直接退回发件人；退款是商家将已支付的款项返还给买家，完成交易取消。

区别

拒收快递：发生在快递配送环节，收件人当场拒绝接收包裹，包裹原路退回发件人，费用由发件人承担。整个过程不需要买家主动申请，适合未拆封或不需要的商品。

退款：发生在交易完成后，买家向商家申请返还已支付的金额。需要买家主动操作，商家审核通过后才能完成，可能涉及手续费或时间延迟。适用于已拆封但不满意或商品有问题的场景。