时间:01-17人气:25作者:卖剑买牛
促销员主要负责推广产品或活动,吸引顾客购买,常以折扣、赠品等方式刺激消费;导购则更侧重为顾客提供专业建议,帮助选择合适商品,注重服务体验。
区别
促销员:核心任务是推动短期销售,通过喊口号、发传单或现场演示快速吸引注意。工作重点在成交量和活动效果,比如“买一送一”“限时特价”等策略。收入多与销售业绩直接挂钩,需要较强的推销技巧和应变能力。
导购:更关注长期客户关系,熟悉商品细节和顾客需求,提供个性化推荐。工作场景多在商场或专卖店,服务过程细致,比如帮顾客试穿、讲解功能或搭配建议。收入较稳定,依赖专业知识和服务态度,注重顾客满意度。
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