试运营和试营业有什么区别?

试运营和试营业都是新项目启动前的测试阶段，但侧重点不同。试运营主要测试内部流程和技术系统，比如软件调试或设备磨合；试营业则侧重对外服务，邀请顾客体验真实消费场景。两者目的都是发现问题，但对象和场景有差异。

区别

试运营：以内部测试为主，不对外公开或仅限小范围参与。重点检查技术稳定性、流程顺畅度和人员配合度，比如商场测试电梯运行速度，软件公司检查服务器承载能力。时间较短，问题修复后直接进入正式阶段，不涉及顾客反馈。

试营业：面向公众开放，但服务或产品可能不完善。目的是收集顾客体验数据，比如餐厅试营业时菜单不全，但能观察点餐效率；酒店试营业时房价优惠，用来测试前台接待流程。时间较长，会根据反馈调整后再全面开放。