销售有什么策略和技巧?

销售策略和技巧包括了解客户需求、建立信任、展示产品价值、处理异议和促成交易。关键是通过倾听客户问题，提供针对性解决方案，用实际案例证明产品效果，灵活应对顾虑，最后用优惠或限时活动推动成交。

区别

销售策略：是整体方向和方法，比如针对企业客户的长期合作方案，或针对个人客户的快速促销计划。策略注重市场定位和目标群体，通过数据分析选择渠道，制定季度目标，比如线上线下结合推广，确保销售流程系统化。

销售技巧：是具体执行时的方法，比如用提问式销售引导客户说出需求，或用故事化描述让客户想象使用场景。技巧更依赖个人能力，比如观察客户微表情调整沟通方式，用限时优惠制造紧迫感，帮助客户快速做决定。