京东五星店和京东好店有什么区别呢?

京东五星店和京东好店都是京东平台的优质店铺标识，但五星店是官方认证的顶级店铺，服务与品质更有保障；好店则是用户口碑较好的店铺，综合表现优秀但认证层级稍低。

区别

京东五星店：这是京东官方评选的最高级别店铺，必须满足严格的评分标准，包括商品质量、物流速度、售后服务等10项以上指标。这类店铺有专属标识，消费者可享受更快售后响应和专属客服。数据显示，五星店的退货率比普通店铺低30%，用户满意度达95分以上。

京东好店：好店主要依靠用户评价和平台综合数据筛选，店铺需连续3个月保持高评分和低投诉率。虽然不如五星店层级高，但商品性价比突出，适合追求实惠的消费者。这类店铺覆盖品类更广，中小商家占比约40%，常有促销活动。