销售和推销的区别?

时间:01-17人气:25作者:聆听挽歌空

销售是把产品或服务卖给客户的过程,重点在于完成交易;推销则是主动向客户介绍产品优点,说服对方产生兴趣。

区别

销售:核心是达成交易,关注成交结果。销售人员会根据客户需求推荐合适产品,处理价格、付款等具体问题。比如客户进店买手机,销售会直接展示型号、价格,帮助完成购买。整个过程以成交为导向,效率较高。

推销:核心是激发客户兴趣,重点在沟通说服。推销员会主动接触潜在客户,详细讲解产品优势,解决客户疑虑。比如在商场向路人介绍新功能饮料,强调口感独特、健康成分,引导对方尝试购买。整个过程以建立信任为主,更注重互动和情感连接。

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