天猫全面保修和延长保修的区别?

时间:01-18人气:28作者:星空摘月

天猫全面保修是官方提供的免费维修服务,覆盖商品所有非人为故障;延长保修是额外付费的服务,在全面保修结束后继续提供保障。

区别

天猫全面保修:由品牌或天猫官方直接承担,期限通常为1年,涵盖商品本身的质量问题,如硬件故障或性能异常。用户可直接申请维修或换新,无需额外费用。这项服务注重基础保障,确保商品在正常使用下的可靠性。

延长保修:属于第三方或平台提供的增值服务,需用户单独购买,期限可达2-3年。它在全面保修到期后生效,覆盖更复杂的故障,甚至包括意外损坏。适合担心长期使用风险的用户,但需注意条款细节,如维修范围和次数限制。

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